Protecția datelor
Numele și adresa persoanei responsabile
Persoana responsabilă în sensul Regulamentului general privind protecția datelor și al altor legi naționale privind protecția datelor din statele membre, precum și alte reglementări privind protecția datelor este:
Electro-Instalatii Elektrogrosshandel SRL
Aurel Cosma 45A
RO-307287 Moșnița Veche
Telefon: +40373746105
WhatsApp: 0701299033
E-mail: info@electro-instalatii.ro
1. Informatii despre colectarea datelor cu caracter personal
(1) Aceasta sectiune prezinta informații despre colectarea datelor cu caracter personal la utilizarea website-ului nostru. Datele cu caracter personal sunt definite ca orice informatie care se refera la dvs. personal, de ex. numele, adresa, adresele de e-mail, comportamentul utilizatorului.
(2) Persoana responsabila in temeiul Art. 4 (7) Regulamentul general al UE privind protectia datelor cu caracter personal (RGPD) este
Electro-Instalatii Elektrogrosshandel SRL
Aurel Cosma 45A
RO-307287 Moșnița Veche
Telefon: +40373746105
WhatsApp: 0701299033
E-mail: info@electro-instalatii.ro
. Puteti contacta responsabilul nostru pentru protectia datelor cu caracter personal la adresa noastra de corespondenta, adaugand 'responsabil pentru protectie a datelor cu caracter personal' sau scrieti in conformitate cu datele noastre de contact mentionate in Sectiunea 1.
(3) In cazul in care, datorita functiilor specifice ale ofertei noastre, trebuie sa ne consultam cu furnizorii de servicii desemnati sau dorim sa utilizam datele dvs. in scopuri comerciale, va informam mai jos in detaliu cu privire la respectivele procese, mentionand, in acelasi timp, criterii definite ale perioadei de stocare.
2. Scopul prelucrarii
Aratam ca necesitatea colectarii si prelucrarii datelor personale ale Dvs., in calitate de utilizatori, este impusa de indeplinirea urmatoarelor scopuri:
- inregistrarea pe website;
- incheierea contractului;
- efectuarea tranzactiilor;
- transportul produselor comandate de catre utilizator;
- exercitarea de catre utilizator al oricarui drept pe care il detine in calitate de consumator ( de ex. asigurarea garantiei legale)
3. Categorii de date personale prelucrate
Societatea noastra prelucreaza urmatoarele categorii de date personale (indispensabile desfasurarii activitatii si indeplinirii obiectului contractului), respectiv : nume, prenume, adresa de e-mail, numar de telefon, adresa de livrare, numar cont bancar, etc.
4. Drepturile dumneavoastra
(1) Cu referire la compania noastra si datele dvs. cu caracter personal, aveti urmatoarele drepturi:
a) dreptul de acces la datele cu caracter personal prelucrate – va asigura, in urma transmiterii unei cereri in acest sens ( folosind coordonatele de mai jos), accesul la datele personale prelucrate si la conditiile prelucrarii (art. 15 din RGPD);
b) dreptul de a solicita rectificarea datelor cu caracter personal – va ofera posibilitatea de a solicita rectificarea datelor personale inexacte, incomplete etc., prin adresarea unei cereri in acest sens (art. 16 din RGPD);
c) dreptul la stergerea datelor personale (dreptul de a fi uitat) – va ofera dreptul ca, prin adresarea unei cereri, sa solicite stergerea datelor personale detinute (art. 17 din RGPD);
d) dreptul de a solicita restrictionarea prelucrarii (art. 18 din RGPD);
e) dreptul la portabilitatea datelor (art. 20 din RGPD);
f) dreptul la opozitie – ofera posibilitatea opunerii la anumite tipuri de prelucrare (art. 21 din RGPD);
g) dreptul de retragere a consimtamantului cu privire la efectuarea prelucrarii;
h) dreptul de a nu fi supus unei decizii automate, inclusiv profilare (art. 22 din RGPD);
i) dreptul de a depune plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal;
j) dreptul de a formula actiune in fata instantelor de judecata competente.
Pentru exercitarea acestor drepturi, precum si pentru orice alte solicitari, va puteti adresa cu o cerere scrisa, datata si semnata, catre Electro-Instalatii Elektrogrosshandel SRLpe coordonatele prezentate mai jos.
5. Colectarea datelor cu caracter personal in momentul accesarii website-ului nostru
(1) Daca website-ul este utilizat doar in scopuri informationale, adica nu va inregistrati pe site si nici nu ne trimiteti alte informatii, preluam numai acele date cu caracter personal pe care browser-ul dvs. le transmite serverului nostru. Cand vizitati website-ul nostru, noi colectam urmatoarele date care sunt necesare din punct de vedere tehnic pentru a afisa website-ul nostru si pentru a garanta stabilitatea si securitatea (baza legala este art. 6 (1) p. 1 lit. f RGPD):
- Adresa de IP
- Data si ora solicitarii
- Diferenta de fus orar fata de GMT
- Solicitare continut (pagina separata)
- Status acces/cod status http
- Volumul concret de date cu caracter personal transmise
- Website-ul care face solicitarea
- Navigatorul/Browser-ul
- Sistemul de operare si interfata acestuia
- Limba si versiunea softului browser-ului
(2) Atunci cand folositi website-ul nostru si, pe langa datele mentionate mai sus, cookie-urile sunt stocate in computerul dumneavoastra. Cookie-urile sunt fisiere text mici care, pe hard diskul dumneavoastra, sunt stocate dupa ce au fost alocate browser-ului pe care il utilizati si prin care website-ul care plaseaza cookie-ul (adica noi) detine anumite informatii transmise inapoi la acesta. Fisierele cookie nu pot executa niciun program si nici nu transfera virusi in computerul dumneavoastra. Scopul lor este de a va face prezenta online in general mai prietenoasa si mai eficienta.
(3) Folosirea cookie-urilor:
a) Acest site utilizeaza urmatoarele tipuri de cookie-uri a caror dimensiune si functionalitati sunt explicate in cele ce urmeaza:
- Cookie-uri temporare (consultati b)
- Cookie-uri persistente (consultati c).
b) Cookie-urile temporare sunt sterse automat cand inchideti browser-ul. Acestea includ in special cookie-urile de sesiuni in care se stocheaza un asa-numit ID de sesiune. Diferitele solicitari ale browser-ului dvs. pot fi alocate sesiunii comune prin intermediul ID-urilor de sesiune. Acest lucru faciliteaza recunoasterea calculatorului dvs. la intoarcerea pe website-ul nostru. Cookie-urile de sesiune sunt sterse in momentul in care deconectati sau inchideti browser-ul.
c) Cookie-urile persistente sunt sterse automat dupa un anumit timp, sub rezerva cookie-ului utilizat. Puteti sterge oricand cookie-urile in setarile de securitate ale browser-ului dvs.
d) Setarile browser-ului dvs. pot fi configurate dupa cum doriti si pot, de exemplu, sa refuze acceptarea cookie-urilor unei terte parti sau a altor module cookie. As dori sa subliniem ca este posibil sa nu puteti utiliza toate functiile acestui site.
e) Noi folosim cookie-uri pentru a va putea identifica de fiecare data cand vizitati website-ul, daca aveti un cont inregistrat. In mod alternativ, va trebui sa va conectati din nou de fiecare data cand navigati pe website-ul nostru.
f) Flash cookie-urile in uz nu sunt captate de browser-ul dvs., ci de flash plug-in-ul dvs. In plus, folosim obiecte de stocare HTML5 care sunt inregistrate pe terminalul dvs. Aceste obiecte fara date de expirare automata stocheaza datele solicitate indiferent de browser-ul folosit. Daca nu sunteti interesat de procesarea flash cookie-urilor, trebuie sa instalati o extensie corespunzatoare, de ex. ”O mai buna confidentialitate” pentru Mozilla Firefox (https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/betterprivacy/) sau flash cookie-ul de blocare Adobe pentru Google Chrome. Puteti impiedica utilizarea obiectelor de stocare HTML5 prin introducerea modulului privat in browser. In plus, va recomandam sa stergeti manual cookie-urile si istoricul navigarii.
6. Alte functii si oferte ale website-ului, scopuri de utilizare a datelor
(1) In plus fata de utilizarea pur informativa a website-ului nostru, va oferim diverse servicii pe care le puteti utiliza daca sunteti interesati. De regula, in aceasta situatie vi se cere sa mentionati si alte date cu caracter personal care sunt folosite de noi pentru a va furniza respectivele servicii. Principiile de prelucrare a datelor mentionate anterior se aplica acestor date cu caracter personal.
(2) In plus fata de datele mentionate mai sus, Electro-Instalatii Elektrogrosshandel SRL colecteaza si stocheaza de la toti clientii informatii cheie pe website sau transmise catre Electro-Instalatii Elektrogrosshandel SRL in alte moduri. Exemple de astfel de date:
• compania
• Nr. de identificare TVA
• titluri
• numele clientului
• departament
• adresa
• email
• nr. de telefon
• fax
(2) Electro-Instalatii Elektrogrosshandel foloseste, de asemenea, aceste date pentru a comunica cu clientii despre produse, servicii si comenzi. Electro-Instalatii Elektrogrosshandel actualizeaza ulterior inregistrarile companiei si conturile clientilor cu aceste date si le foloseste pentru a recomanda produse sau servicii potentialilor clientilor interesati ai companiei. Electro-Instalatii Elektrogrosshandel utilizeaza, de asemenea, informatii pentru a-si imbunatati magazinul virtual si prezenta online, pentru a preveni orice abuz si frauda sau pentru a le divulga, sau pentru a permite tertelor parti sa execute orice servicii tehnice, logistice sau alte servicii in numele Electro-Instalatii Elektrogrosshandel. Datele sunt, de asemenea, folosite pentru a pastra cosurile de cumparaturi sau sabloane de comanda, plasandu-le la dispozitia clientilor pentru orice utilizare noua.
(3) Numai daca clientii si-au dat anterior consimtamantul, in masura in care acest lucru este permis de lege, in cazul in care nu a fost formulata nicio obiectie, Electro-Instalatii Elektrogrosshandel utilizeaza, de asemenea, aceste date pentru sondaje si in scopuri de marketing.
(4) Utilizam partial furnizorii externi de servicii pentru prelucrarea datelor dvs. Acesti furnizori sunt atent selectati si autorizati de noi. Ei trebuie sa respecte directivele noastre si sunt monitorizati in mod regulat.
(5) In masura in care furnizorii nostri de servicii sau partenerii nostri au sediul central intr-un stat din afara Spatiului Economic European (SEE), va vom informa despre eventualele consecinte ale acestor circumstante in descrierea ofertei noastre.
7. Contestarea sau revocare procesarii datelor dvs.
(1) Daca v-ati dat consimtamantul pentru prelucrarea datelor dvs., puteti sa revocati acest consimtamant in orice moment. O astfel de revocare va afecta admisibilitatea prelucrarii datelor dvs. cu caracter personal dupa ce aceasta a fost precizata.
(2) Puteti contesta prelucrarea in masura in care prelucrarea datelor cu caracter personal se bazeaza pe un echilibru de interese. Aceasta s-ar intampla in cazul in care prelucrarea nu este necesara pentru a intocmi un contract cu dumneavoastra; acest lucru este prezentat in detaliu in urmatoarea descriere a functiilor. In ceea ce priveste contestarea, vom solicita o expunere de motive pentru care compania noastra nu poate procesa date cu caracter personal ca de obicei. In cazul unei contestari justificate, vom examina problema si fie vom opri sau vom modifica prelucrarea datelor cu caracter personal, fie va vom explica motivele noastre concrete si legitime in ceea ce priveste motivul pentru care prelucrarea va fi continuata.
(3) Puteti, desigur, sa va opuneti in orice moment procesarii datelor dvs. cu caracter personale in scopuri de publicitate sau de analiza a datelor. Puteti trimite contestatia dvs. in legatura cu publicitatea la urmatoarea adresa: info@electro-instalatii.ro.
8. Formular si email de contact
Exista un formular de contact pe site-ul nostru care poate fi utilizat pentru contactul electronic. Daca un utilizator profita de aceasta posibilitate, datele introduse in interfata de introducere a datelor vor fi transmise catre noi si vor fi stocate. Aceste date pot fii :
Functie, prenume, nume de familie, compania, departamentul, numar client, adresa (strada, numarul, cod postal, oras, tara), adresa de email, numar de fax, numar de telefon, subiect si mesaj.
In momentul trimiterii mesajului, se stocheaza si adresa IP a utilizatorului, data si ora transmiterii.
Ca solutie alternativa, ne puteti contacta la adresa de e-mail furnizata. In acest caz, vor fi stocate datele cu caracter personal ale utilizatorului transmise prin e-mail.
In acest context, datele nu vor fi transmise tertelor parti. Datele sunt folosite exclusiv pentru prelucrarea conversatiei.
Baza legala de prelucrare a datelor cu caracter personal este Art. 6 alin. 1 lit. bRGPD, daca utilizatorul si-a dat consimtamantul.
Baza legala pentru prelucrarea datelor este Art. 6 alin. 1 lit. b RGPD, daca utilizatorul si-a dat consimtamantul. In cazul in care contactul prin email vizeaza incheierea unui contract, atunci baza legala suplimentara pentru prelucrare este Art. 6 exp. 1 lit. b RGPD. prelucrarea datelor cu caracter personal de la interfata de introducere a datelor cu caracter personal contribuie la regimul stabilirii contactului. In situatia contactarii prin e-mail, aceasta reprezinta, de asemenea, interesul legitim necesar pentru prelucrarea datelor cu caracter personal. Celelalte date cu caracter personal prelucrate in timpul procesului de trimitere servesc pentru a preveni utilizarea necorespunzatoare a formularului de contact si pentru a asigura securitatea sistemelor noastre de tehnologie a informatiei.
Datele vor fi sterse de indata ce nu mai sunt necesare pentru a atinge scopul pentru care au fost colectate. Pentru datele cu caracter personal din interfata de introducere a datelor a formularului de contact si a celor trimise prin e-mail, acesta este cazul cand conversatia respectiva cu utilizatorul este terminata. Conversatia se incheie atunci cand se poate deduce din imprejurari ca faptele in cauza au fost in cele din urma clarificate.
Datele cu caracter personal suplimentare colectate in timpul procesului de trimitere vor fi sterse dupa o perioada de cel mult 60 zile lucratoare.
9. Furnizori de servicii: gazduirea si functionarea website-ului, furnizorii de servicii tehnice
In contextul prelucrarii contractelor, datele sunt stocate pe serverele furnizorilor de servicii de mai sus.
10. Remarketing Google
Acest site foloseste tehnologia de remarketing a Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Utilizatorii care au accesat anterior site-urile noastre si serviciile online care prezinta interes pentru oferta pot fi abordate prin intermediul acestei tehnologii cu ajutorul promovarii vizate pe paginile Retelei Google Partner. Publicitatea este realizata prin utilizarea cookie-urilor, de exemplu a fisierelor textuale mici stocate pe computerul utilizatorului. Aceste fisiere textuale faciliteaza o analiza a comportamentului utilizatorilor la momentul vizitei website-ului si pot fi utilizate mai tarziu pentru recomandari directionate de produse si publicitate bazata pe categorii de interese.
De asemenea, puteti dezactiva utilizarea de catre Google a cookie-urilor in aceste scopuri apeland pagina pentru dezactivarea publicitatii Google https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de
Ca o alternativa, utilizatorii pot dezactiva utilizarea de catre o terta parte a modulelor cookie apeland pagina de dezactivare a Initiativei de Publicitate in Retea. http://optout.networkadvertising.org/?c=1#! /
Folosind lappkabel.ro, declarati ca sunteti de acord cu prelucrarea datelor cu caracter personal pe care Google le-a colectat in legatura cu dvs. in modul descris aici si in scopurile enuntate aici. Am dori sa subliniem faptul ca, independent de regulile noastre, Google are propria politica de protectie a datelor cu caracter personal. Nu ne asumam responsabilitatea sau raspunderea pentru aceste reguli si proceduri si va redirectionam catre politica Google privind protectia datelor cu caracter personal. https://policies.google.com/privacy/update?hl=de&gl=de
De asemenea, puteti sa renuntati la utilizarea de catre Google a cookie-urilor in aceste scopuri accesand pagina Google de renuntare la publicitate. In mod alternativ, utilizatorii pot dezactiva utilizarea cookie-urilor de catre o terta parte vizitand pagina de renuntare a Initiativei de Publicitate in Retea. Datele sunt stocate pentru o perioada de 180 de zile.
11. Remarketing Facebook
Acest website utilizeaza functia de remarketing 'Public Personalizat' a companiei Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, SUA ('Facebook'), in varianta pixel si fara setarea ”comparatiei extinse”. Remarketingul vizeaza prezentarea publicitatii bazate pe interes ('Anunturi Facebook') vizitatorilor acestui site, deoarece acestia viziteaza Facebook ca retea sociala. In acest scop, pixelul de remarketing al Facebook a fost implementat pe acest site, permitand pixelului sa creeze un link direct catre serverele Facebook in timpul vizitelor pe site. Serverul Facebook este astfel informat despre vizita dvs. pe acest website si Facebook aloca aceste informatii contului dumneavoastra de utilizator personal Facebook. Va rugam sa consultati politica privata Facebook la https://www.facebook.com/about/privacy/ pentru informatii detaliate privind colectarea si utilizarea datelor cu caracter personal de catre Facebook, precum si drepturile si optiunile dvs. pertinente pentru a va proteja sfera privata. In mod alternativ, in functie de inregistrarea dvs. pe Facebook, puteti dezactiva functia de relansare ”Public Personalizat” la https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Datele sunt stocate pentru o perioada de 1 an.
12. Newsletter
In cazul in care clientii doresc sa primeasca newsletter asa cum este oferit pe site, Electro-Instalatii Elektrogrosshandel solicita adresa de e-mail a acestora si informatii conform carora sunt de acord cu verificarea respectivei adrese de email de a aproba primirea newsletter-ului. (procedura Dublului Consimtamant Explicit).
In momentul inregistrarii pentru primirea newsletter-ului, stocam, de asemenea, adresa de IP a sistemului dvs. furnizata de furnizorul de servicii internet (ISP) al persoanei vizate in momentul inregistrarii impreuna cu data si ora. Stocarea acestor date este necesara pentru a facilita urmarirea ulterioara a oricaror (posibile) abuzuri prin e-mail a persoanelor vizate. De asemenea, ofera persoanei responsabile cu prelucrarea datelor cu caracter personal, securitate juridica.
Datele cu caracter personal colectate in scopul inregistrarii newsletterului sunt folosite exclusiv pentru expedierea acestora din urma. Abonatii la newsletter pot fi informati prin e-mail cu privire la modul in care acestea sunt operate in cazul modificarii ofertei de newsletter sau al aspectelor tehnice, daca acest lucru este necesar pentru inregistrarea newsletterelor sau pentru difuzarea serviciului pentru newsletter. In cadrul serviciului, nu sunt transmise date cu caracter personal colectate catre terte parti, cu exceptia furnizorului nostru de servicii de e-mail (Mailchimp), in urma unui contract de gestionare a comenzii care a fost semnat cu (The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp).
Persoanele vizate pot anula abonamentul la buletinele informative in orice moment. In ceea ce priveste expedierea buletinului informativ, persoanele pot, in orice moment, sa-si retraga consimtamantul pentru stocarea tuturor datelor cu caracter personal, utilizand link-ul relevant din buletinul informativ. In plus, abonatii au optiunea de a se dezabona direct pe pagina de internet a persoanei responsabile cu prelucrarea sau de a fi informati prin alte mijloace de comunicare.
13. Perioada de stocare a datelor cu caracter personal
Daca nu este altfel prevazut, criteriul decisiv pentru stabilirea perioadelor de stocare este perioada de pastrare legala corespunzatoare sau pana la momentul retragerii consimtamantului de catre utilizator. Datele sunt sterse dupa expirarea unei astfel de perioade, cu conditia ca ele sa nu mai fie necesare pentru executarea contractului sau initierea contractului.
14. Norme legale sau contractuale privind furnizarea de date cu caracter personal
Furnizarea de date cu caracter personal este prevazuta partial de lege, de ex. reglementarile fiscale sau poate fi rezultatul unor aranjamente contractuale (de exemplu, declaratii privind o parte contractanta). La semnarea unui contract, uneori poate fi necesar ca persoanele vizate sa puna la dispozitie datele lor cu caracter personal care, intr-o etapa ulterioara, trebuie sa fie prelucrate de compania noastra. De exemplu, persoanele vizate pot fi obligate sa puna la dispozitie date cu caracter personal atunci cand compania noastra semneaza un contract cu acestea. O consecinta a neautorizarii datelor cu caracter personal ar fi ca nu ar putea fi semnat un contract cu persoana vizata. Persoanele vizate trebuie sa contacteze un membru al personalului nostru inainte ca acestea sa puna la dispozitie date cu caracter personal. In fiecare caz in parte, angajatul nostru va sfatui persoanele vizate daca furnizarea de date cu caracter personal este prescrisa legal sau contractual sau este necesara pentru semnarea unui contract. De asemenea, acesta va informa despre eventualele obligatii existente privind furnizarea de date cu caracter personal si posibilele consecinte ale necomunicarii datelor cu caracter personal.
15. Automatizarea procesului decizional
Nu va exista o automatizare a luarii deciziilor sau a elaborarii de profiluri.
16. Baza legala a prelucrarii datelor cu caracter personal
Art. 6 (I) lit. un RGDP este baza noastra legala pentru procedurile de procesare care ne obliga sa obtinem consimtamantul in scopuri specifice de procesare, in special inregistrarile buletinelor informative. In cazul in care prelucrarea datelor cu caracter personal este necesara pentru conformitatea cu contractul care implica persoana vizata ca partener contractual, prelucrarea datelor se bazeaza pe art. 6 (I) lit. b RGPD. De exemplu, acesta este cazul procedurilor de procesare care sunt necesare pentru livrarea de bunuri sau pentru prestarea unui serviciu sau serviciu de returnare. Acelasi temei juridic acopera, de asemenea, procedurile de prelucrare necesare pentru realizarea masurilor precontractuale, de ex. la intrebari referitoare la produsele sau serviciile noastre. Daca societatea noastra este supusa unei obligatii legale care necesita prelucrarea datelor cu caracter personal, de ex. respectarea taxelor vamale, prelucrarea se va face pe baza art. 6 (I) lit. c RGPD.
17. Temeiul juridic conform art. 6 (I) lit. f RGPD interesele noastre legitime in ceea ce priveste prelucrarea
Procedurile de prelucrare pot fi in cele din urma in temeiul art. 6 (I) lit. f RGPD. Procesele de prelucrare care nu sunt surprinse de niciunul dintre principiile juridice mentionate in sectiunea 14 se bazeaza pe acest temei juridic, daca prelucrarea este necesara pentru a proteja un interes legitim al societatii noastre sau al unei terte parti, in cazul in care nu prevaleaza interesul, drepturile fundamentale ale persoanelor vizate. Un interes legitim ar putea fi asumat daca persoana vizata este clientul persoanei responsabile (Considerentul 47 propozitia 2 RGPD).
Daca prelucrarea datelor cu caracter personal are loc in temeiul art. 6 (1) lit. f RGPD, interesul nostru legitim va fi derularea activitatii noastre comerciale.
18. Informatii suplimentare
Clientul este constient de faptul ca, avand in vedere stadiul actual al tehnologiei, nu se poate garanta inca o protectie completa a datelor in transmiterile de date prin intermediul internetului. Ca urmare, si in ceea ce priveste securitatea datelor transmise prin internet, clientul isi asuma intreaga responsabilitate. Din acest motiv, persoanele vizate au libertatea de a transmite date prin optiuni alternative, de ex., prin telefon.
22. Contactul cu responsabilul pentru protectia datelor cu caracter personal
Electro-Instalatii Elektrogrosshandel pune o mare valoare pe increderea clientilor. Acesta este motivul pentru care Electro-Instalatii Elektrogrosshandel va raspunde cu bunavointa la orice intrebari privind prelucrarea datelor cu caracter personal. Pentru orice intrebari care nu sunt suficient tratate in aceasta declaratie de protectie a datelor cu caracter personal sau daca clientii solicita informatii suplimentare detaliate, va rugam sa ne contactati la adresa de e-mail: info@electro-instalatii.ro sau telefonic la numarul de telefon +4 0737346105.
Emis de:
Electro-Instalatii Elektrogrosshandel SRL
Aurel Cosma 45A
RO-307287 Moșnița Veche
Telefon: +40373746105
WhatsApp: 0701299033
E-mail: info@electro-instalatii.ro
Va rugam, de asemenea, sa luati legatura cu noi daca cunoasteti sau suspectati orice incalcare a datelor cu caracter personal cauzata de compania noastra.
Informatii privind solutionarea online a litigiilor in conformitate cu art. 14 alin. 1 din ODR (Online Dispute Resolution Regulation):
Comisia Europeana acorda consumatorilor posibilitatea de a rezolva disputele legate de Art. 14 Paragraf. 1 al ODR in cadrul propriei platforme online. Platforma (http://ec.europa.eu/consumers/odr) serveste ca un site unde consumatorii pot incerca sa gaseasca solutii in afara curtii judiciare asupra disputelor legate de achizitiile online si contractele pentru servicii.